Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Apps „Mein Bestes ICH”, „Stressfrei” und „Leicht Abnehmen”

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der mobilen Apps „Mein Bestes ICH”, „Stressfrei” und „Leicht Abnehmen” (im Folgenden „die Apps”).

(2) Anbieter der Apps ist:

(3) Diese AGB gelten ergänzend zu den Nutzungsbedingungen des Apple App Store bzw. Google Play Store.

(4) Die Nutzung der Apps setzt ein Mindestalter von 14 Jahren voraus. Personen unter 18 Jahren benötigen für den Abschluss eines kostenpflichtigen Premium-Abonnements die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Die Apps bieten Zugang zu digitalen Inhalten in Form von Hypnose-Sessions, Meditationen, Schlafmusik, Atemübungen, Affirmationen, interaktiven Coaching-Tools und geführten Kursen (im Folgenden „Inhalte”).

(2) Ein Teil der Inhalte ist kostenlos nutzbar. In der App „Mein Bestes ICH” erfordert der vollständige Zugang zu allen Inhalten ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement. Die Apps „Stressfrei” und „Leicht Abnehmen” sind vollständig kostenlos: alle dort angebotenen Inhalte stehen ohne Abonnement zur Verfügung.

(3) Zum Streamen der Audio-Inhalte und zum Herunterladen für die Offline-Nutzung ist eine Internetverbindung erforderlich. Bereits heruntergeladene Inhalte können anschließend auch ohne Internetverbindung abgespielt werden. Es fallen keine über die üblichen Internet-Zugangskosten hinausgehenden Kommunikationskosten an.

§ 3 Systemvoraussetzungen

(1) Für die Nutzung der Apps ist ein kompatibles Endgerät mit aktuellem Betriebssystem erforderlich:

• iOS: iPhone mit iOS 16.0 oder neuer
• Android: Gerät mit Android 10 (API Level 29) oder neuer

(2) Zum Streamen der Audio-Inhalte ist eine Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) erforderlich. Sessions können innerhalb der App für die Offline-Nutzung auf dein Gerät geladen werden; dafür wird entsprechender freier Speicherplatz benötigt. Heruntergeladene Sessions sind anschließend auch ohne Internetverbindung abspielbar.

§ 4 Registrierung und Benutzerkonto

(1) Für die Nutzung der Apps ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Die Registrierung kann per E-Mail-Adresse und Passwort, über Apple Sign-In oder über Google Sign-In erfolgen.

(2) Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(3) Ein Benutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar.

(4) Du kannst dein Benutzerkonto jederzeit direkt in der App löschen: Profil → Meine Daten → Konto und alle Daten löschen. Dabei werden dein Konto und alle zugehörigen Daten auf unseren Servern dauerhaft entfernt sowie alle lokal auf deinem Gerät gespeicherten Daten einschliesslich heruntergeladener Sessions gelöscht. Die Löschung ist nicht umkehrbar. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

(5) Wichtig: Die Löschung des Benutzerkontos kündigt ein laufendes Abonnement nicht. Die Kündigung ist ausschliesslich über die Abo-Verwaltung deines Apple- oder Google-Kontos möglich (siehe § 8). Bitte kündige ein bestehendes Abonnement, bevor du dein Konto löschst.

§ 5 Kostenlose Nutzung

(1) Die Apps können kostenlos heruntergeladen und genutzt werden. Ein Teil der Inhalte steht dauerhaft kostenlos zur Verfügung.

(2) Die kostenlose Nutzung ist zeitlich nicht begrenzt und an keine Verpflichtung gebunden.

§ 6 Premium-Abonnement

Ein Premium-Abonnement wird ausschließlich in der App „Mein Bestes ICH” angeboten. Die §§ 6 bis 8 und § 10 gelten daher nur für diese App.

(1) Das Premium-Abonnement schaltet alle Inhalte der App „Mein Bestes ICH” frei. Folgende Abo-Optionen sind verfügbar:

• Monatsabo: Monatliche Zahlung mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem Monat, automatische Verlängerung um jeweils einen weiteren Monat
• Jahresabo: Jährliche Zahlung mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, automatische Verlängerung um jeweils 12 weitere Monate
• Lifetime: Einmalzahlung, zeitlich unbegrenzter Zugang zu den Premium-Inhalten, solange die jeweilige App vom Anbieter betrieben und im App Store angeboten wird

(2) Die aktuellen Preise werden vor dem Kauf im jeweiligen App Store angezeigt. Die Zahlungsabwicklung einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer erfolgt vollständig über den Apple App Store bzw. Google Play Store. Es gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen von Apple bzw. Google.

§ 7 Kostenlose Testphase

(1) Für das Monatsabo und das Jahresabo wird eine kostenlose Testphase angeboten. Die Dauer der Testphase wird vor dem Kauf im App Store angezeigt.

(2) Während der Testphase steht dir der volle Premium-Funktionsumfang zur Verfügung.

(3) Wenn du das Abonnement nicht vor Ablauf der Testphase kündigst, wird es automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt.

(4) Die Kündigung während der Testphase ist jederzeit über die Abo-Verwaltung deines Apple- oder Google-Kontos möglich (siehe § 8).

(5) Jeder Nutzer kann die kostenlose Testphase nur einmal in Anspruch nehmen.

(6) Mit Beginn der kostenlosen Testphase stimmst du zu, dass die Bereitstellung der Premium-Inhalte sofort beginnt. Es gelten die Widerrufsbestimmungen in § 10.

§ 8 Automatische Verlängerung und Kündigung

(1) Monats- und Jahresabonnements verlängern sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.

(2) Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen.

(3) Die Kündigung erfolgt ausschließlich über die Abo-Verwaltung deines Apple- oder Google-Kontos:

• Apple: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements
• Google: Google Play Store → Menü → Abonnements

(4) Eine Kündigung per E-Mail oder auf anderem Weg an uns ist nicht möglich, da die Abonnementverwaltung vollständig bei Apple bzw. Google liegt.

(5) Nach der Kündigung bleibt der Premium-Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

(6) Das Lifetime-Abonnement hat keine Laufzeitbegrenzung und bedarf keiner Kündigung.

§ 9 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Mit dem Download der App und ggf. dem Abschluss eines Premium-Abonnements erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Inhalte.

(2) Alle Inhalte der Apps (Audio-Dateien, Texte, Grafiken, Animationen) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum des Anbieters.

(3) Die Apps bieten die Möglichkeit, Sessions innerhalb der App für die Offline-Nutzung auf dein Gerät zu laden. Diese Funktion ist ausdrücklich gestattet und Teil des Leistungsumfangs. Der Zugriff auf die so gespeicherten Inhalte endet mit dem Ende deines Premium-Zugangs.

(4) Nicht gestattet ist es dagegen, Inhalte der Apps ausserhalb der vorgesehenen Offline-Funktion zu vervielfältigen, aus der App zu extrahieren, weiterzugeben, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Ebenfalls unzulässig sind Umgehungen technischer Schutzmassnahmen sowie der automatisierte Abruf von Inhalten.

§ 10 Widerrufsrecht

(1) Dir steht als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) zu.

(2) Widerrufsbelehrung: Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

(3) Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren:

(4) Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Du stimmst ausdrücklich zu, dass wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Du nimmst zur Kenntnis, dass du mit dieser Zustimmung dein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG verlierst.

(5) Bei In-App-Käufen kannst du Erstattungsanfragen auch direkt an Apple bzw. Google richten:

• Apple: reportaproblem.apple.com
• Google: Google Play Store → Bestellverlauf

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.)

§ 11 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei digitalen Inhalten, die fortlaufend bereitgestellt werden (Abonnements), gewährleisten wir die Vertragsmäßigkeit der Inhalte während der gesamten Bereitstellungsdauer.

(2) Mängel kannst du unter office@hypnomentalcoach.at melden.

§ 12 Verfügbarkeit und Änderung von Inhalten

(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Apps und Inhalte. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

(2) Vorübergehende Einschränkungen können sich durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt ergeben.

(3) Wir behalten uns vor, einzelne Inhalte zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen, insbesondere aus redaktionellen, lizenzrechtlichen oder technischen Gründen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich vorab. Sollte eine Änderung den Zugang zu den Inhalten erheblich negativ beeinträchtigen, steht dir ein Kündigungsrecht innerhalb von 30 Tagen nach Information über die Änderung zu.

§ 13 Haftung und Gesundheitshinweis

(1) Die Inhalte der Apps dienen der persönlichen Entspannung und mentalen Unterstützung. Sie ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder psychologische Behandlung.

(2) Bei akuten psychischen oder physischen Beschwerden wende dich bitte an einen Arzt oder Therapeuten.

(3) Die Haftung des Anbieters für Schäden richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Rechts. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – für Sachschäden ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden.

§ 14 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer App-Datenschutzerklärung geregelt: hypnomentalcoach.com/app-datenschutz/

§ 15 Änderungen der AGB

(1) Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Rahmenbedingungen oder unseres Leistungsangebots.

(2) Über Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung.

(3) Wenn du den geänderten AGB nicht zustimmst, kannst du dein Abonnement vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen. Die weitere Nutzung der App nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

(4) Die aktuelle Version der AGB ist stets unter hypnomentalcoach.com/app-agb/ abrufbar.

§ 16 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(3) Hinweis gemäß § 19 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz): Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden wende dich bitte direkt an uns unter office@hypnomentalcoach.at.

§ 17 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen.

§ 18 Kontakt